Умови згоди

  • Статті
  • 2017-07-01
  • 0

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ.

1.1 Сторонами цієї Угоди є Покупець і Інтернет-магазин naturemed.ua (Далі в документі – Інтернет-магазин або Сайт).

1.2 Угода набирає чинності з моменту оформлення замовлення Покупцем.

1.3 Факт оформлення та/або здійснення замовлення означає, що Покупець уважно прочитав і згоден з викладеними умовами.

1.4 Оплата всіх товарів проводиться в гривнях.

РЕЄСТРАЦІЯ.

2.1 Покупець підтверджує, що інформація про себе, зазначена при реєстрації, правдива.

2.2 Сайт дає гарантію безпеки і конфіденційності особистих даних Покупця стосовно третіх осіб. Ця інформація може зберігатися онлайн-магазином для того, щоб:

  • надати Покупцеві комерційні послуги в майбутньому;
  • застосувати її в цілях маркетингу (аналізування продажів і відвідуваності, e-mail розсилка).

ПОРЯДОК ПРИЙОМУ ЗАМОВЛЕНЬ.

3.1. Прийом замовлень можливий безпосередньо через корзину або онлайн-чат Сайту, а також за номерами:

  • (+38 097) 068 83 58;
  • (+38 099) 330 62 62;
  • (+38 063) 242 26 33.

3.2. Прийом дзвінків та обробка замовлень відбувається в будні (понеділок-п’ятниця) з 9.00 до 18.00. Державні свята вважаються вихідними днями; в разі замовлення в цей період покупка буде узгоджена в найближчий робочий день.

3.3. Після оформлення замовлення Покупець отримає підтверджує e-mail повідомлення про отримання замовлення автоматичною системою сайту. Менеджер Сайту зв’язується з Покупцем максимально швидко, щоб:

  • підтвердити покупку і наявність потрібного товару;
  • уточнити зручні умови доставки і оплати.

3.4 Замовлення вважається неоформлених при неможливості зв’язатися з Покупцем для узгодження покупки:

  • знаходиться поза зоною дії мобільного зв’язку;
  • зазначений некоректний номер телефону;
  • немає відповіді на дзвінок.

ОПЛАТА І ДОСТАВКА.

4.1 Подробиці оплати і доставки безпосередньо вказані тут https://naturemed.ua/oplata-i-dostavka/.

4.2 Покупець повідомлений про ймовірність виникнення ситуації, яка може змінити терміни доставки товару або зробити її тимчасово неможливою:

  • особливості роботи пошт;
  • збільшений обсяг замовлень;
  • подовжені терміни оформлення кожної покупки в зв’язку з ростом навантаження на Сайт тощо.

У таких випадках Інтернет-магазин не бере на себе жодних зобов’язань, пов’язаних з відшкодуванням шкоди Покупцю, викликаной порушенням термінів доставки посилки.

4.3 У разі термінів доставки, які не влаштовують Покупця, він має право відмовитися від покупки в день її оформлення, для цього потрібно зв’язатися з менеджером.

ПЕРЕВІРКА ВІДПОВІДНОСТІ ТОВАРУ.

5.1 При отриманні замовлення Покупець зобов’язується перевірити якість і кількість надісланих товарів.

5.2 Відповідно до “Закону України про захист прав споживачів” та “Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 року” (додаток №3 “Перелік товарів”) косметичні товари відносять до переліку непродовольчих товарів, які не можуть бути повернуті або обмінені.

5.3 У разі виявлення продукту, який не відповідає вашому замовленню при його отриманні, Сайт гарантує заміну товару на належний за рахунок магазину.

ВІДКРИТІСТЬ УМОВ УГОДИ.

6.1 Інтернет-магазин залишає за собою можливість зміни умов викладеної Угоди.

6.2 Сайт надає умови цієї Угоди безпосередньо на своєму інтернет-майданчику у вільному для Покупця доступі.

ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ.

7.1 Інтернет-магазин залишає за собою право змінювати інформаційні матеріали, послуги, товари і ціни Сайту без додаткового повідомлення Покупців.

7.2 Сайт не несе відповідальності за:

  • висловлювання і думки відвідувачів, залишені в якості оглядів або коментарів;
  • можливу втрату Покупцем доступу до свого облікового запису через втрату логіна, пароля і таке інше;
  • збитки будь-якого роду, заподіяні через застосування або, навпаки, неможливіость використання Інтернет-магазину, в тому числі в результаті втрати інформаційних даних та/або прибутку; переривання ділової активності.

ІНШЕ.

При наявності суперечок і розбіжностей, пов’язаних з вищевикладеними умовами, сторони, які беруть участь, вирішують їх в процесі переговорів.

Поділитися:

Прокоментуйте першим “Умови згоди”

(will not be shared)